ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ И ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ КОМПЬЮТЕРНОГО ОБЩЕНИЯ
Главная страница Избранные статьи И. А. Соловей Социально-психологические проблемы компьютерного общения Гостевая книга
(по результатам исследования, проведённого в 2005-2006 гг. в сети Internet)

С ноября 2005 г. по июль 2006 г. мною было проведено ещё одно исследование в сети Internet (сайт знакомств www.love.lovz.ru). С момента проведения первого исследования (см. реферат на тему: «СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ КОМПЬЮТЕРНОГО ОБЩЕНИЯ (по результатам исследования, проведённого в 2001-2002 гг. в сети Internet (ICQ)») прошло 4 года. Условия проведения исследования были те же, что и 5 лет назад. В ноябре 2005 г. я зарегистрировалась на сайте знакомств my.love.lovz.ru в качестве человека, желающего познакомиться со своими ровесниками. За истекший период я создала 5 web-страниц. Обновляла информацию о себе практически ежемесячно: от минимума до максимума и наоборот. Изменяла критерии своих запросов в отношении тех людей, с которыми хотела бы познакомиться. На каждой из 5 страниц создавала фотоальбомы, время от времени, добавляя в них новые фотографии. Поиском знакомых практически не занималась, заняв выжидательную позицию, добросовестно знакомилась с содержимым web-страниц всех людей, которые присылали мне письма. В зависимости от того, что в этих письмах было написано, составляла и отправляла ответы.
После обработки результатов своего восьмимесячного общения в сети, я сделала следующие выводы:
1. Активность посещения web-страницы наблюдается в первую неделю с момента её создания, к концу первого месяца идёт на убыль. Далее жизнедеятельность изрядно подвинутой на задний план web-страницы поддерживается только за счёт переписки с людьми, которые обратили внимание на мою web-страницу в первые недели её существования в сети Интернет. В этом я имела возможность убедиться 5 раз.
2. Обращается внимание на объём и качество информации, дающей представление об авторе web-страницы, а также на наличие и качество фотографии. Чем больше правдивой информации о человеке появится в сети, тем больше шансов, что она найдёт отклики у людей со сходными интересами и вызовет у них желание написать автору страницы письмо.
3. География посетителей страниц была весьма разнообразной. Преимущественно они были жителями России, однако приходило немало писем и из-за границы: Испания, Германия, Швейцария, Австрия, Израиль, Перу, Франция. А также из ближнего зарубежья: Азербайджан, Литва, Украина. Россияне оказались жителями следующих городов: Набережные Челны, Елабуга, Нижнекамск, Казань, Новосибирск, Челябинск, Москва, Петербург.
4. С учётом того, что первые 2 страницы 3 месяца назад были удалены из сети, последние 3 ещё существуют и на них продолжают поступать письма, я просуммировала количество посещений на 1 июля 2006 г. трёх существующих web-страниц с учётом сумм посещений удалённых web-страниц. В итоге получилось 1423. Количество людей, решивших прислать письма, достигло 112, т. е. 7,9% от общего количества посещений.
5. Возраст авторов писем был от 18 до 55 лет, преимущественно от 30 до 40 лет (70%).
6. По половому признаку расклад был такой: 8 женщин (7,1%) и 104 мужчин (92,9%).
7. По мотивации поиска:
- приобретение друзей по интересам – 17%;
- желание обсудить существующие проблемы – 6%;
- желание найти свою вторую половину – 4%;
- приобретение сексуального партнёра для встреч в «реале» – 9%, из них 3% – за деньги;
- желание найти виртуального сексуального партнёра – 64%.
На этот раз я не буду давать оценку процентным соотношениям. Кроме сказанного 4 года назад, добавить нечего. Сравнивая показатели, полученные в результате обоих исследований, видно, что процент сексуально озабоченных людей остался примерно на том же уровне. Думаю, что для психоаналитиков, сексопатологов и др. специалистов есть над чем размышлять и работать, наверняка, кто-то из них этим и занимается. Что касается альфонсов, то они существуют не только в сети, но и в реальной жизни. Хотя в сети, конечно, им предлагать свои услуги проще. Возраст желающих оказать секс-услуги был от 22 до 30 лет. Начинающие альфонсы готовы были продать свой труд за умеренную плату (200-300 руб./час), 30-летние же не скромничали: 1500 руб. за два часа в одном случае, в другом же – при условии погашения двухмесячного долга по квартплате за однокомнатную квартиру. От комментариев воздержусь, поскольку в нашем обществе всегда существовала категория людей, желающих купить сексуальные удовольствия за деньги. Соответственно, спрос рождает предложение, не обходится и без второй категории – желающих их продать. Хотя в Интернете, нередко, даже если нет спроса, предложения всё равно могут поступать, к примеру, в виде следующих сообщений: «Ваши деньги за Ваши капризы», «полторы штуки за 2 часа удовольствий в одни руки» и т. п. Каждый зарабатывает, как может…
То, что только 4% из числа приславших мне письма искали супругу, 6% – реальных сексуальных удовольствий, а 64% – виртуальных, позволяет заиметь представление о том, что лишь небольшой процент «виртуалов» доверяют сайтам знакомств устройство своих судеб, или же напрашивается ещё и такой вывод: многих людей устраивает отсутствие всяческих обязательств перед своим виртуальным партнёром и возможность прекращения с ним отношений в любой момент и с минимумом потерь, как материальных, так и других (моральных, душевных, времени и т. д.). Кроме того, когда порядочным людям приходится сталкиваться в сети с хамством и пошлостью, у них не только изменяется отношение к людям, приславшим им письма или, наоборот, если они сами в поисках интересующих их личностей заинтересовались чьей-либо фотографией, а, ознакомившись с анкетой своего избранника или избранницы, были разочарованы, то в таких ситуациях подрывается репутация и самого сайта. На вопрос «Что Вы думаете о сайте знакомств my.love.lovz.ru?» мне приходилось читать и слушать в реале нередко такие мнения: «Полный отстой», «Мох и болото», «Помойка», «Виртуальный бордель», «Сборище шизиков, по которым психушка плачет» и т. п. Просмотрев анкеты всех 112 чел., приславших мне письма, я имела возможность убедиться, что эти высказывания небезосновательны. Из числа сексуально озабоченных людей (82 чел.) 42% наполнили свои анкеты весьма неприличным, с моей точки зрения, содержанием. Начиная от текстов и заканчивая фотографиями. Как можно отнестись, к примеру, к такому предложению: «Посмотри мои фотки, я уверен, тебе уже хочется.». По этой фразе уже можно догадаться, что это за фотографии. Однако, проводя исследование в сети, я респондентов не выбираю, они выбирают меня сами. Поэтому, просматриваются и принимаются во внимание при анализе анкеты всех людей. В альбоме упомянутого молодого человека были представлены 6 фотографий его обнажённого тела. И таких фотографий с обнажёнными телами мужчин и женщин и их половыми органами за 8 месяцев мне довелось посмотреть десятки. А также прочитать немало описаний их сексуальных возможностей и запросов. Что движет этими людьми, когда они афишируют перед избранными ими «виртуалами» свои сексуальные и эротические желания: отсутствие такой возможности в «реале», желание выставить на показ своё тело и мысли, шутка, бравада, игра? Не далее, как сегодня я получила письмо от 45-летней латышки с предложением: «Загляни в мой альбом, как я тебе?». 4 низкопробных фото (2 из них размытых, 2 – как будто по ним прошлись наждачной бумагой) с фрагментами тела полнеющей дамы: крупным планом – лицо, грудь, пах, ягодицы. Возможно, у кого-то просмотр подобных фотографий и способен вызвать эстетическое наслаждение… Меня, как человека, окончившего курсы практической психологии, интересуют всегда причины, побудившие людей на те или иные поступки. Особенно на те, которые в цивилизованном обществе принято считать неадекватными: выходящими за рамки приличия, идущими в разрез с общепринятыми нормами поведения. Люди должны понимать, что, оскорбляя человеческое достоинство других «виртуалов», они не только демонстрируют к ним своё неуважение, но и не уважают сами себя. Если же они этого не понимают или делают вид, что не понимают, то это, в первую очередь, их проблема, справиться с которой они должны самостоятельно. Избранной ими линией поведения вряд ли они смогут заполучить уважение адекватных «виртуалов». В лучшем случае с ними вежливо распрощаются или будут игнорировать, в худшем – занесут в чёрный список.
6% проблемных людей тоже могли бы войти в круг внимания психологических служб, о создании которых в сети я говорила ещё 4 года назад. Повторюсь, сказав, что далеко не каждый человек, нуждающийся в психологической помощи для себя или членов своей семьи, рискнёт пойти на приём к психологу в кабинет. Многие бы хотели сделать это виртуально. Интернетовские адреса подобных служб должны быть доступны каждому человеку, который хотел бы воспользоваться услугами виртуального психолога. Возможно, после установления доверительных отношений, человек примет решение встретиться и продолжить общение с виртуальным психологом в реальной обстановке.
Особый повод для размышлений мне дали анкеты «виртуалов», которые пытались выставить себя в них не в самом лучшем свете. Что побуждает взрослых людей возводить на себя напраслину? То ли у них слишком развито чувство юмора, то ли самооценка занижена? Подобные мысли у меня появились после того, как я увидела изменения в анкетах некоторых «виртуальных» знакомых. Положительные характеристики сменились на отрицательные. К примеру: «Я такая же сволочь, как и все мужики, но поменьше». С расчётом на то, что «кто полюбит, тот примирится со всеми моими недостатками». Ждать этого в сети вряд ли стоит, поскольку там такой выбор мужчин и женщин, что зариться на чужие недостатки вряд ли кому-то придёт в голову. У каждого «виртуала» своих недостатков хватает, и коллекционировать чужие минусы удовольствия людям не доставляет. На традиционный вопрос: «С кем Вам больше нравится общаться?» большинство респондентов ответили: «С интересными, успешными людьми». И никто не написал, что хочет общаться с неинтересными или неуспешными «виртуалами». Высказывались мнения, что «нытиков и зануд и в реале хватает», «зачем грузить себя чужими проблемами, от своих ухожу в виртуальный мир», «от своих заморочек голова кругом, чужие навешивать не хочется». Даже были выявлены случаи приукрашивания своих анкетных данных. Нередко люди выдают желаемое за действительное, но выясниться это может только в реальном общении. И вообще, один человек откровенно признался, что он ведёт двойную жизнь. В реальном мире – одну, в виртуальном – другую. На вопрос: «Чем вызвано такое двойственное положение?» был дан ответ: «Потому что сегодня мне хочется мяса, а завтра – рыбы. Мне нравится мой виртуальный мир. Нам в нём хорошо вместе.».
38% приславших письма состояли в браке. Из них 28% искали сексуального удовлетворения. На вопрос: «Почему бы не попытаться найти его со своей второй половиной?» часто давался ответ: «её стеснительность, закомплексованность», «пресыщенность семейной жизнью». Не думаю, что уход в виртуальный мир способен помочь людям избавиться от всего перечисленного. Если и помогает получить удовлетворение, то лишь на время. На мой взгляд, от посещения специалиста в семейной консультации было бы больше пользы.
И всё же в этой статье, я хотела бы обратить внимание не только на отрицательные стороны компьютерного общения, но и на положительные, а именно на 17% «виртуалов», ищущих друзей по интересам. Всё-таки, несмотря на весь негатив, который исходил и продолжает пока ещё исходить от виртуального мира, эти люди оказали ему доверие, возлагают надежды на успех в своих поисках. Думаю, что многие согласятся со мной, что Интернет предоставляет людям колоссальные возможности для общения. Лично я, благодаря компьютерному общению, заимела нескольких интересных собеседников из числа женщин и мужчин, зарегистрированных на сайте my.love.lovz.ru, не только проживающих в Набережных Челнах, Казани, Москве, но и за пределами России: в Ницце (Франция), в Тель-Авиве (Израиль), в Вене (Австрия), в Касересе, Барселоне, Мадриде, Аликанте (Испания) и в г. Мелс (Швейцария).
Конечно же, для общения с людьми из ближнего и дальнего зарубежья необходимо знание иностранных языков и наличие компьютерной грамотности и информационной культуры. ЛК «ESTRELLA» г. Набережные Челны, руководителем которого я являюсь, принимая это во внимание, приглашает на свои языковые и компьютерные курсы, в том числе и челнинских «виртуалов», желающих сделать своё компьютерное общение более интересным. Ведь для того, чтобы изложить свои мысли на иностранном языке, нужно не только хорошо знать этот язык, но ещё и владеть компьютерными технологиями: быстро печатать, уметь пользоваться Интернетом, ориентироваться на сайтах и т. д. Мы предлагаем курсы английского, немецкого, испанского, итальянского и французского языков, а также иврита для «виртуалов», чтобы сделать их общение с иностранными собеседниками полноценным. Из собственного опыта могу сказать, когда я проводила исследование компьютерного общения посредством ICQ, то за 9 месяцев значительно улучшила свой английский. Возможность окунаться в языковую среду, пусть даже в виртуальном мире, существенно помогает в познании языка. Хотя, конечно, с утратой такой возможности, эти навыки теряются также быстро, как и приобретаются. Поэтому наш клуб, заботясь о душевном равновесии вышеупомянутых 17% (среди них есть и челнинцы), предоставляет им возможность встречаться в стенах нашего клуба, совершать совместные выходы на природу, на городской пляж, посещения органного зала, концертных залов города, ледового дворца; принимать участие в региональных экскурсионных программах, в учебно-страноведческих поездках за границу. Кроме изучения иностранных языков, приобретения навыков компьютерной грамотности, мы предлагаем ещё и курсы по приобретению навыков создания web-сайтов. Таким образом, те, кто хотят заявить о себе в Интернете, поделиться своими наработками, замыслами, планами, смогут сделать это. И ваши потенциальные друзья смогут узнать о вас гораздо больше, чем можно написать, к примеру, в анкете на сайте my.love.lovz.ru.
И последнее, что хочется сказать, это пару слов по поводу заполнения анкет. Кто-то пишет слишком мало о себе, кто-то слишком много, но абсолютно не по существу. У многих наших соотечественников хромает знание русского языка. Правила в русском языке пока ещё никто не отменял и наличие элементарных грамматических ошибок в анкетах способно только снизить их рейтинг, но никак не поднять. Для всех желающих улучшить свои знания по русскому и татарскому языкам мы в нашем клубе организовали ещё и курсы изучения русского и татарского языков. Также готовы помочь в изучении украинского языка.
«Виртуалы» должны понять, что точно так же, как в «реале» встречают по одёжке, а провожают по уму, так и в виртуальном мире первоначально обращают внимание на фото, а за тем на содержимое анкеты. Если информация не позволяет получить представление о человеке, то теряется интерес не только к ней, но и к фото, а, следовательно, и к самому человеку. Безликие, серые анкеты не способны вызвать расположение к их авторам со стороны потенциальных друзей и подруг. Сеть Интернет – это не только большой спрос, но и большое предложение. Авторам web-страниц на сайте my.love.lovz.ru и других подобных сайтах следует не забывать об этом и тогда, уверена, им удастся избежать разочарований.
Искренне желаю всем удачи на сайтах знакомств в сети Интернет!
У каждого из нас есть шанс познать весь мир благодаря компьютерному общению. И только от каждого погрузившегося в виртуальный мир зависит, каким будет его общение с другими «виртуалами». Насколько длительным и успешным будет этот процесс. Уважительные взаимоотношения способны его продлить на долгие годы. Отсутствие таковых могут разорвать тонкую пока ещё нить доверия к виртуальному миру и вытеснить из него массу людей, которые могли бы своим присутствием в нём сделать его лучше.
P.S. Буду очень признательна всем, кто найдёт время и желание поделиться со мной своими размышлениями по поводу того, что я написала в своих работах, посвящённых компьютерному общению. Заранее благодарю всех, кто примет участие в обсуждении этой темы, которая, наверняка, небезразлична каждому «виртуалу». Хотелось бы узнать мнения «виртуалов со стажем», как, по Вашему мнению, можно сделать компьютерное общение более эффективным, и, в конечном счёте, результативным. А также, как повысить рейтинг сайтов знакомств, ведь, не секрет, что их репутация оставляет желать лучшего и далеко не каждый человек, который регистрируется на них, станет этот факт афишировать в среде своих друзей и родственников. Хотя, по сути, этот способ знакомств ничем не хуже, и не лучше всех остальных и, естественно, имеет право на существование. Однако тот способ общения, который взяли на вооружение многие зарегистрировавшиеся на сайтах знакомств, в частности на my.love.lovz.ru, не является эталоном человеческих взаимоотношений и не только под час не вызывает уважения к потенциальным знакомым, но и в значительной степени подрывает авторитет этих сайтов, дискредитируя их в глазах порядочных людей, решивших попытать счастья найти друзей и подруг с помощью сети Интернет.
Есть договорённость с несколькими лучшими психологами и сексопатологом нашего города, которые готовы принять участие в решении проблем компьютерного общения. Они готовы проконсультировать всех, кто страдает от компьютерной зависимости и сексуальных расстройств. Возможно, я повторюсь, но, всё же, будучи «виртуалом» с 7-летним стажем, могу со всей ответственностью и 100%-ной уверенностью сказать, что Интернет-общение не является панацеей от всех бед. Это всего лишь иллюзия, которая, действительно, для кого-то и становится реальностью со счастливым концом. Для многих же она оборачивается обратной стороной медали и приводит к разочарованиям, а под час и к трагическим последствиям.
Если кто-то может поделиться своими примерами, как положительными, так и отрицательными, пожалуйста, пишите мне по e-mail: Lc-estrella@rambler.ru или звоните по тел.: 8-906-116-83-97. С Вашего согласия можем встретиться в «реале».
С уважением, И. А. Соловей.



Хостинг от uCoz